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よくあるご質問(FAQ)


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よくあるご質問 FAQ

お客様からよくいただく質問集です。質問文をクリックすると、回答が表示されます。
掲載されていないご質問は、お気軽にお問合せ下さい。

見学について

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よくあるご質問のご回答 Answer

見学について

Q. 見学したいのですが、予約は必要ですか?

A.  会場がご宴席中の場合もございますので、事前のご予約をお願いいたします。
ご希望の会場をゆっくりご覧いただくためにも、ご予約をおすすめします。

Q. 宿泊をしながら下見をしたいのですが・・・

A.  ご相談・ご見学の為のお得な下見宿泊プランもございますのでお気軽にお問合せ下さい。※予約制

Q. 会場見学はいつでもできるの?

A.  他のお客様のご利用がなければご覧いただけます。事前にご連絡ください。

Q. 披露宴でのお料理の試食はできますか?

A.  はい。特別価格での試食会を開催しております。

▲「見学について」に戻る


挙式について

Q. 挙式は何名列席できますか?

A.  着席で40名様までご列席頂けます。

Q. 神前式はできますか?

A.  リゾートホテルオリビアン小豆島から車で20分の所にある伊喜末八幡神社で神前式を行うことができます。
神社までの送迎も行っております。

Q. 挙式のリハーサルは行いますか?

A.  神前式=当日、挙式が始まる30分前より行います。前もってお越し頂く必要はございません。
チャペル挙式=事前に挙式(牧師との)リハーサルがございます。

Q. 犬を列席させることはできますか?

A.  小型犬であれば抱っこをして、チャペル内で一緒にご列席いただけます。

Q. レストランウェディングはできますか?

A.  ホテルレストラン「ブラ・ドゥ・メール」をご利用いただけます。 レストランウェディングプランもご用意しております。

Q. 披露宴の料理は選べますか?

A.  はい。お料理はフレンチコース・和洋プリフィクスコースをご用意しております。
また、料理長へ直接リクエストしていただき、お二人の披露宴オリジナルメニューをお作りさせていただくことも可能です。

Q. オリジナルメニューにすることはできますか?

A.  シェフと相談しながらお二人だけのオリジナルメニューを作成することができます。
まずは、担当ブライダルコーディネーターへご相談ください。

Q. お子様メニューはありますか?

A.  お子様の年齢に合わせた数種類のメニューをご用意しております。
また、食品アレルギーにも対応いたしますので、詳しくは担当ブライダルコーディネーターまでご相談ください。

Q. 年配の方やアレルギーを持っている方へ、料理の特別対応ができますか?

A.  可能です。事前に内容やアレルギーの詳細をお伺いし、考慮したメニューをお作りいたします。

Q. 参列者に肉が食べられない人がいます。

A.  アレルギー等で召し上がれない食材があったり、塩分や甘みを制限されているお客様には特別メニューを
ご用意することもできます。お気軽にご相談ください。

Q. 飲物はフリードリンクですか?

A.  フリードリンクにてご用意しております。
プランではスパークリングワイン、白・赤ワイン、ビール、ウイスキー、日本酒、ソフトドリンク3種をフリードリンクでご用意しております。

Q. 友人に司会を頼もうと思うのですが・・・。

A.  通常はホテル専属の司会者を手配いたしますが、ご友人やご親族に司会をしていただくのも可能です。

Q. 二人だけでの結婚式はできますか?

A.  はい。お二人だけの結婚式「サンセット・ブレッシング」プランをご用意しております。

Q. 少人数での挙式と会食はできますか?

A.  お二人だけの結婚式の他、10名様からのプランをご用意しております。

Q. 挙式をせずに衣裳を着て写真だけ撮ることはできますか?

A.  フォトウェディングプランをご用意しております。

Q. 挙式のみの利用は可能ですか?

A.  挙式だけのプランもご用意しております。

Q. 挙式・披露宴の時間は?

A.  キリスト教式は約30分、人前式は約20分、ご披露宴は2時間半となります。

Q. お色直しの時間はどのくらいかかりますか?

A.  ヘア・メイクのチェンジとお着替えを合わせて20分~30分くらいです。
ただし、洋装から和装に着替えられる場合は、水化粧等の関係上、もう少しお時間がかかります。

Q. 人前式はどこで行えますか?

A.  チャペルやガーデンを利用してのセレモニーが可能です。

Q. 友人がピアノを弾きたい。

A.  演奏の場合にはピアノ使用料の対象となります(20,000円(税込21,600円))。(※調律が必要な場合には別途実費が必要です。)

Q. フラワーシャワーはできますか?

A.  チャペル挙式のプランにはすべてフラワーシャワーが含まれております。

Q. ブーケと会場のお花をあわせたい。

A.  フラワーデザイナーと直接お打ち合わせをさせていただき、ご希望の演出をお手伝いいたします。

▲「挙式について」に戻る


パーティについて

Q. 二次会会場はありますか?

A.  レストランをはじめ、カラオケルーム等の会場をご用意しています。お気軽にお尋ねください。

Q. 挙式のあと、親族だけでお披露目を兼ねた会食はできますか?

A.  10名様よりご利用いただける「トゥルー・ハート」プランをご用意しています。夕陽に包まれたガーデンウエディングです。
進行をご心配される方も多いようですが、さまざまなご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

Q. 出席する方々と話ができるような立食パーティは可能ですか?

A.  ご披露宴全体を立食にすることもできますし、また、ブッフェスタイルの料理を取りに行き、
ご自分の席で座ってお召し上がりいただく着席ブッフェも承っております。ただし、会場の広さと人数によりましては、
スペース的にお受けしかねる場合がございますのでご了承ください。最近ではご披露宴の余興の一つとして、
おふたりとの撮影タイムを設け、自由に動いていただく時間を作ることもあります。

Q. パーティ時間は何時間ですか?

A.  2時間~2時間半となります。

▲「パーティについて」に戻る


持ち込みについて

Q. 引出物の持込みはできますか?

A.  承っておりますが、お品物保管料といたしまして(1点につき)400円(税込432円)のお持込料を頂戴しております。

Q. メッセージカードやウェルカムボード、リビングピローなどを持ち込みたい 。

A.  持ち込み料はいただいておりません。ご希望の方にはボード用のイーゼルを無料で貸し出しいたします。

Q. スライドやビデオを持ち込んで放映したい。

A.  有料にて機材をご用意いたします。尚、台数の制限がございますので予めご確認ください。
スクリーン(10,000円(税込10,800円))、PCプロジェクター(20,000円(税込21,600円)

▲「持ち込みについて」に戻る


予約について/申込について

Q. いつ頃までに予約すればいいの?

A.  半年前には決めるようにしましょう。実際には、3ケ月くらい前に招待状の印刷準備が始まりますのでそれを考えると
半年前までが目安でしょう。早ければ早いにこしたことはありません。

Q. 最短でどれくらい前に申し込めばいいの?

A.  内容や規模にもよりますが、2週間前で十分可能です。直前でもあきらめずご相談下さい。

Q. 希望の日程を仮予約することはできますか?

A.  仮予約として承ることができます。期間は1週間で料金は無料です。

Q. 成約には何が必要ですか?

A.  申込書にご記入いただき、お内金として100,000円お預かりさせていただきます。

Q. 披露宴のお支払いはいつ頃ですか?

A.  ご披露宴の約1ヶ月前のお打ち合せ内容のお見積り金額を10日前までに全額入金頂いております。

Q. 費用はいつまでに支払えば良いですか?その際、クレジットカードは使えますか?

A.  挙式の10日前までに、全額を現金またはお振込にてご入金いただきます。また、クレジットカードはご使用になれません。

Q. 参列者に子供もいるのですが、金額はどのようになりますか?

A.  お子様料理のお代金が基本となります。お子様のご年齢に合せたメニューをご用意しております。

Q. 申し込みたいですが時間が無いし、外出も大変なのですが・・・。

A.  お仕事が忙しい方や妊婦の方、お子様がいらっしゃる方でもご安心を。ご来店いただかなくても、メールやお電話でお申し込みができます。
担当スタッフがお電話やメールでやりとりさせていただきますので、必要最低限のご来店でOK。
ドレスは事前予約の場合は最寄の店舗にてお選びいただけます。
その他、オプションの手配もおまかせください。

▲「予約について/申込について」に戻る


打合せについて

Q. 打ち合わせは誰と行うのですか?

A.  正式にお申込み頂いた後、お2人の担当コーディネータが決まり、その者との打ち合わせとなります。
コーディネーターが当日までやさしく丁寧にお2人をサポートいたします。

Q. 打合せは現地に行かなければなりませんか?

A.  いいえ。出張サロンは設けておりませんが、お打合せは現地のブライダルコーディネーターとお電話やEメールを中心に行うことが可能です。

Q. 打合せは何回くらい必要ですか?

A.  挙式とご会食の場合は、挙式1~2ヶ月前に1回お越しいただければお打合せを済ませることが出来ます。
比較的空いている平日に、ゆっくりお越しいただくのがおすすめです。
内容や規模にもよりますが、1~3回程度行います。ご来館が難しいようであれば、お電話・メールのみのお打ち合わせも可能です。

Q. 遠方に住んでいるのですが、結婚式準備はスムーズに進められるでしょうか?

A.  打ち合わせから当日までのスケジュールや各アイテムごとの詳細を綴った、
「ウエディングプランナー(ご婚礼打ち合わせブック)」を用いてスムーズにご準備いただけますので、ご安心ください。
また、なるべくご負担が掛からぬよう、お客様に合わせた最善のスケジュールをご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。

Q. 当日までの打合せは何をするの?

A.  招待状のお申込みや、お料理・会場装飾のご相談、衣裳のお申込みなど挙式当日に向けての打合せは多岐にわたります。
お申込み後に送付する概要スケジュールを目安にして、ご両家のご都合の良い日程を予め打合せ担当者にお知らせいただき、
打合せ日を決定いたします。

Q. 手配が大変そう・・・。演出や進行の打ち合わせは?

A.  担当プランナーとお打ち合わせを。手配も安心してお任せください。挙式後パーティーやドレス、ご旅行など、
すべて担当プランナーがお打ち合わせ・ご案内いたします。お二人のご希望をお聞きしながら手配いたしますので、 安心してお任せ下さい。

Q. 当日のメイクが心配ですが、メイクやヘアアレンジについてもお打ち合せは可能でしょうか?

A.  はい、メイクリハーサル(有料)をして頂くことが可能です。お衣裳を着てのメイクリハーサルも可能です。

▲「打合せについて」に戻る


交通・宿泊・施設について

Q. 車で来る友人がいるのですが・・・。

A.  ご婚礼列席のお客様は駐車場を無料でご利用いただけます。

Q. 列席者が宿泊する場合、特典がありますか?

A.  ご列席の方の宿泊にはご婚礼特別割引をご用意しております。

Q. 貸切バスは手配してもらえますか?

A.  披露宴の場合、ご両家さま1台ずつ送迎バスをご用意することができます。(台数限定。ご利用は10名様から)

Q. 車イスの方がいるのですが、移動やトイレが心配です。

A.  ホテル内はバリアフリーに配慮した設計になっております。トイレもバリアフリー対応設備がございます。
事前にお申し出いただければ車椅子の館内貸し出しも行っております。もちろんスタッフもサポートいたしますので、ご安心下さい。

Q. 温泉の入浴料はいくらですか?

A.  結婚式当日ご列席の皆様は無料でお楽しみ頂くことができます。

▲「交通・宿泊・施設について」に戻る


列席者について

Q. 列席者用の更衣室はありますか?

A.  男性用・女性用をそれぞれご用意しております。特に予約は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。

Q. 列席者の衣装を借りることはできますか?

A.  親御様用のモーニングや留袖などを提携店にてご用意しております。また、着付け・ヘアメイクも承っております。
事前のご予約制となりますので、予めご了承くださいませ。

Q. ホテル内に列席者が休憩できる場所はありますか?

A.  ホテル内のレストランやラウンジをご利用いただけます。また、ロビーにも休憩スペースをご用意しております。

Q. 友人を招待したいのですが、どれくらい日程が必要?

A.  1泊2日で来ていただけます。もちろん日帰りも可能です。
ただし、高松空港からホテルまでは片道約1時間(乗換え時間含まず)かかりますので、
できるだけ余裕のある日程で小豆島旅行を楽しんでください。

Q. 挙式・披露宴には子供は出席できますか?

A.  特に制約はございませんが、神聖な挙式の最中に泣き出してしまったり走り回ることのないようご注意ください。
ご披露宴ではお子様料理のほか、お子様イス、ベビーベッドなどの手配も承りますのでご安心ください。

Q. 子ども向けのサービスはありますか??

A.  見た目にも楽しいお子様用メニューのご用意や離乳食もご用意しております。

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その他

Q. 素敵なロケーションで写真を撮りたいんですが・・・。

A.  対応させていただきます。

Q. 披露宴会場以外で写真撮影をしたいのですが?

A.  披露宴の当日撮影も可能です。ガーデンや本館ロビー、式場内は前撮影をおすすめしております。お気軽にご相談ください。

Q. 和装も着たいのですが、当日は洋装で考えています。事前に撮影は出来ますか?

A.  はい、ご案内できます。

Q. リゾートホテルオリビアン小豆島で結婚式を挙げると何か特典とかあるんでしょうか?

A.  はい。プランをご利用いただいたお二人には、ご結婚一周年記念宿泊ご招待を始め、新郎新婦衣装20%OFF、追加衣装20%OFF、
列席者衣装割引など各プランにさまざまな特典を準備させていただいております。

Q. 衣装選びは式場へ行かなければなりませんか?

A.  東京(2店舗)・名古屋・大阪・神戸・高松に提携ドレスショプをご用意しておりますが、お住まいの近くに提携店舗がない場合はご相談ください。

Q. 妊娠中のため打合せやスケジュールや衣装が心配です。

A.  第一優先に、ご新婦様の体調を考慮させていただきます。
その上で、担当ブライダルコーディネーターが無理のないスケジュールを作成してまいりますのでご安心ください。
衣裳につきましてもフリーサイズドレスの用意など、専任スタッフが万全な準備を整えております。

Q. 披露宴で着た衣裳を二次会でも使用したいのですが?

A.  可能です。ホテル内の会場にて同日であれば無料にてレンタルの延長が可能です。スタッフにご確認下さい。

Q. 事前に荷物を送ることはできますか?

A.  ご宿泊の場合は、各ホテルのフロント宛にお送りください。

Q. ハネムーンも申し込めますか?

A.  お申し込みはお受けできかねますが、旅行会社をご紹介させていただくことでお客様に割引などの特典がございます。

Q. ハネムーンの荷物はどうすればよい?

A.  当日お持ちいただく場合は、終日ご利用いただけるご両家控え室へお持ちいただきます。

Q. 結納はできますか?

A.  承っております。お料理・お飲物・室料・装花など、専門スタッフがサポートいたします。ご相談ください。

Q. ウエディングの資料は送ってもらえますか?

A.  資料のご請求はこちらへお問合せ下さい。

Q. ブライダルサロンの受付時間は何時から何時までですか?

A.  10:00から19:00まで承っております。

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